Each item undergoes rigorous quality control . This includes checking the condition, authenticity, and quality, as well as inspecting each product for any defects.
After quality control, the product is rated on a scale of 1-10 , with 10 being the highest possible rating. This rating reflects the opinion of our quality control team.
How can I make sure that the garment is my size and fits me?
Our inventory comes from many different brands, countries, and time periods. Therefore, the size on the label is often unreliable and only an approximate guide. We note the fit, or measurements, for each piece so you can check if it fits you before purchasing. The measurements are included in the description of each individual item.
Which payment methods do you accept?
Bank transfer, American Express, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Maestro, Mastercard, Paypal, Shop Pay, Union Pay, Visa
Where do you ship to and how much are the shipping costs?
We ship nationwide . Shipping costs depend on the size and weight of the shipment and are displayed at checkout.
How long does delivery take and is my item tracked?
Our shipping days are Wednesdays and Saturdays. All our shipments are insured and tracked . You will receive your tracking number via email. The status of your package will be displayed under the tracking link once we hand over your package to DHL. If you don't see the package status immediately, please wait for the next shipping day (Wednesdays and Saturdays).
VERSAND UND LIEFERUNG
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und verschickt. Jede Sendung wird mit einer Sendungsverfolgungsnummer versehen, die Ihnen per E-Mail zugeschickt wird, sodass Sie den Fortschritt Ihrer Lieferung jederzeit nachverfolgen können. 📦
Versandzeiten
Innerhalb Deutschlands: Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage
Österreich: Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 3 Werktage
Deutschland: ab 4,90 € (genauer Preis im Checkout).
EU: je nach Land 8,90–14,90 € (automatische Berechnung im Checkout nach Adresse & Gewicht).
Nachnahme/Express: aktuell nicht standardmäßig verfügbar.
Ja. Kostenloser Versand ab 175 €Bestellwert (nach Rabatten, ohne Versandkosten). Automatisch im Checkout – kein Code nötig.
Wenn dein Land im Checkout auswählbar ist, liefern wir dorthin.
Für Randlagen/ Inseln kann es etwas länger dauern.
Fehlt dein Land: 37sportsbazar@gmx.net oder Instagram @37sportsbazar.de
Dein Paket wird mit dem Versanddienstleister DHL versendet.
Solange nicht versendet, ja – bitte sofort mit Bestellnummer melden. Nach Versand sind Änderungen nur eingeschränkt möglich.
Der Zusteller versucht es erneut oder hinterlegt im Paketshop. Nutze das Tracking für Optionen (Abstellgenehmigung/Neuzustellung, wenn verfügbar).
RETOUREN & RÜCKERSTATTUNGEN
Ja. Du kannst innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung widerrufen. Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und mit allen Etiketten zurück.
14 Tage ab Zustellung.
Melde dich vorher mit Bestellnummer an 37sportsbazar@gmx.net oder via Instagram @37sportsbazar.de, dann erhältst du die Schritte.
Vollerstattung des Warenwerts bei fristgerechter, einwandfreier Rücksendung.
Teilretouren: Es wird der Warenwert der retournierten Artikel erstattet.
Zeitplan: Erstattung i. d. R. 3–7 Werktage nach Wareneingang (Bank/Provider benötigen oft zusätzlich 3–10 Werktage).
Die Versandkosten bei einer Rücksendung zahlt der Kunde.
An folgende Adresse:
Lucas Sokoll
Rauensteinstraße 1
01237 Dresden
Deutschland
ZAHLUNGEN UND SICHERHEIT
Ja. Zahlungen laufen über Shopify und zertifizierte Payment-Provider mit PCI-DSS-Level-1-Sicherheitsstandard und TLS-Verschlüsselung.
Wir speichern keine vollständigen Kartendaten. 3-D-Secure/SCA wird unterstützt, wo verfügbar.
In unserer Datenschutzerklärung sowie direkt im Checkout (dort siehst du den jeweiligen Zahlungsanbieter vor Abschluss).
Bei Fragen: 37sportsbazar@gmx.net
Banküberweisung, American Express, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Maestro, Mastercard, Paypal, Shop Pay, Union Pay, Visa
WEITERE FRAGEN
Jeder Artikel durchläuft eine strenge Qualitätskontrolle. Dabei wird der Zustand, die Echtheit und die Qualität überprüft, außerdem wird jedes Produkt auf etwaige Mängel untersucht.
Nach der Qualitätskontrolle wird das Produkt auf einer Skala von 1-10 bewertet, wobei 10 die höchstmögliche Bewertung ist. Diese Bewertung spiegelt die Meinung unseres Qualitätskontrollteams wider.
Unser Lagerbestand stammt von vielen verschiedenen Marken, Ländern und Zeiträumen. Aus diesem Grund ist die Größe auf dem Etikett oft unzuverlässig und nur eine ungefähre Richtgröße. Wir notieren die Passform bzw. die Maße für jedes Stück, damit Sie vor dem Kauf prüfen können, ob es Ihnen passt. Die Maße stehen in der Beschreibung jedes einzelnen Artikels.
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